Od počátku tohoto týdne se množí požadavky uživatelů na provedení instalace programu STEREO 20 v rámci telefonické podpory.
Od počátku tohoto týdne se množí požadavky uživatelů na provedení instalace programu STEREO 20 v rámci telefonické podpory. Vzhledem k tomu, že instalace programu, jeho nastavení a převod dat je časově náročný proces, nelze touto službou blokovat linky technické podpory.Tyto slouží výhradně k řešení problémů spojených s provozem programu a jejich vytěžování jinými záležitostmi omezuje přístup k linkám ostatním uživatelům.
Z výše uvedených důvodů jsme již v objednávce upgrade STEREO 20 nabídli všem zájemcům instalaci programu prostřednictvím vzdálené správy (informace o ceně této služby naleznete v našem ceníku).
V případě, že nevyhoví tato forma instalace, lze též dohodnout výjezd technika. Zde je však třeba počítat kromě ceny za práci technika také s cenou za jeho dopravu.
Poslední variantou, kterou můžeme našim uživatelům nabídnout je využití placené linky na čísle 900 30 4321. Informace o podmínkách provozu této linky naleznete v sekci Podpora.
V České Lípě dne 24.1.2012 J.Scharf