Stále častěji se objevují informace o problémech s blokováním souborů programu STEREO 17 po instalaci nové verze antivirového programu AVG 9
V poslední době se naši technici stále častěji setkávají se situací, kdy program STEREO 17 hlásí blokování některého z používaných souborů. Situace se projevuje hlášením „přístup k souboru C:\STEREO17\............... BLOKOVÁN (Rd only| LAN chybí )“.
Přestože k blokování dochází při použití programu STEREO 17, není chyba na naší straně. Viníkem je komponenta CACHE server programu AVG, která brání opakovanému zápisu do souborů.
Problém jsme prodiskutovali s techniky firmy GRISOFT, kteří přislíbili odstranit tuto chybu v příští programové aktualizaci AVG 9. Termín této aktualizace však není dosud upřesněn.
Pracovníci AVG technické podpory žádají všechny klienty, u nichž k blokování souborů v souvislosti s instalací nové verze AVG došlo, aby je kontaktovali na tel. čísle 549 524 011. Po ověření licenčních informací bude zájemcům poskytnuta DLL knihovna, která by měla problém odstranit.