Stejně jako v minulých letech i letos prodlužujeme v době rozesílání upgrade počet telefonických linek a na těchto linkách prodlužujeme provozní dobu.
Stejně jako v minulých letech i letos reagujeme na zvýšený počet
telefonátů v období rozesílání upgrade programu STEREO a DUEL.
Protože veškerá telefonní čísla využívají technologii ISDN,
rozšiřujeme operativně od pondělí 2.2.2009 počet kanálů telefonických
linek (bez změny telefonních čísel) 487 525 043 a 487 525 743 pro STEREO
a 487 832 855 pro DUEL.
Současně prodlužujeme provozní dobu na linkách technické podpory a podporu
poskytujeme i přes polední pauzu.
| Den | Pracovní doba |
|---|---|
| Pondělí – Čtvrtek | 08:00 – 12:00 a 13:00 -16:30 |
| Pátek | 08:00 – 12:00 |
Opatření budou v platnosti po dobu zvýšeného zatížení oddělení technické podpory.