Nová verze programu DUEL 17 byla rozeslána uživatelům, kteří ji objednali.
Uživatelé předchozích verzí
Pro upgrade programu DUEL postupujte podle NÁVODU NA UPGRADE. V něm najdete instalační soubor i návod na instalaci a registraci nové verze DUEL 17 a informace o převodu dat do nové verze.
Distribuce na základě zaplacených zálohových faktur
Uživatelům, kteří zaplatili zálohovou fakturu za Upgrade DUEL 17, odešla v průběhu víkendu e-mailová zpráva s odkazem ke stažení nové verze, k dokumentaci a novinám. Součástí e-mailu byly i registrační kódy. V příloze e-mailu jsou příslušné daňové doklady. Zkontrolujte si prosím svou poštu. Další e-maily budou samozřejmě odcházet tak, jak budou přicházet platby dalších zálohových faktur. Ve svém účtu na Zákaznickém portále najdete novou sekci Dokumenty a v ní zálohové faktury a jejich status uhrazenosti.
Již od sobotního rána pak naši technici vzdáleně instalovali nový DUEL uživatelům, kteří si objednali tuto službu v rámci upgrade 2021 a vybrali si pro instalaci první dostupné termíny už o víkendu.
Distribuce dobírkových zásilek
Kdy k vám dorazí zásilka s upgrade?
Nevolejte nám prosím, kdy svou zásilku obdržíte, tyto informace od České pošty samozřejmě nemáme. Další objednávky, které budou nyní přicházet, budeme průběžně zpracovávat a předávat k expedici.
Eva Frišová
vedoucí distribuce
25. ledna 2021, Ing. Pavel Kuchár