Ježek / Podpora / Často kladené otázky / STEREO - Všeobecné dotazy

Často kladené otázky

Víme, co vás zajímá a pálí a s čím se nejčastěji obracíte na naši podporu. Sepsali jsme pro vás odpovědi na nejčastější dotazy.
Zpět na seznam

STEREO - Všeobecné dotazy

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Změna sazeb DPH od 1. 1. 2024

Od 1. 1. 2024 dochází ke změně sazeb DPH, kdy se snížená sazba 15 % mění na 12 % a druhá snížená sazba (10 %) se ruší. Vzhledem k tomu, že upgrade programů STEREO a DUEL pro rok 2024 budou v distribuci až koncem měsíce ledna 2024, je nutné situaci řešit ještě ve stávajících verzích. Připravili jsme pro vás návod na doporučený způsob zadání nových sazeb DPH v programech.

Návod naleznete zde, soubor pro změnu sazeb je ke stažení zde.

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Jak nastavit velikost zobrazení pro STEREO?

24.01.2023, Zuzana Šimonová

STEREO spuštěno v 64bit OS

VDOS:

V programu STEREO přejděte na základní obrazovce programu do volby Ostatní / Speciality / Nastavení prostředí / Nastavení VDOS a Velikost zobrazení.

DOSBOX:

V programu STEREO přejděte na základní obrazovce programu do volby Ostatní / Speciality / Nastavení prostředí / Nastavení DosBox a Velikost zobrazení.

 

Poznámka: Pokud by se změna velikosti takto uvedeným způsobem nepodařila nastavit, zvolte Ostatní / Speciality / Nastavení prostředí / Nastavení VDos (DosBox) / Obnovit původní nastavení.

 

STEREO spuštěno v 32bit OS

Pokud  máte operační systém Windows XP, lze provozovat STEREO přes celou obrazovku (fullscreen), toto nastavení provedete ve vlastnostech zástupce STEREO (pravé tlačítko myši / Vlastnosti) na záložce Možnosti, kde si zatrhnete Celá obrazovka.

V případě OS Windows Vista, Windows 7, Windows 8 či Windows 10 je potřeba nastavit velikost písma (a tím i celého okna) ve vlastnostech zástupce STEREO (pravé tlačítko myši / Vlastnosti) na záložce písmo, kde pro Windovs Vista zvolte písmo Lucida Console a pro Windows 7, Windows 8 a Windows 10 písmo Alis Fand a pomocí velikosti písma změňte zobrazení programu.

 

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Nastavení antivirových programů AVAST a AVG pro STEREO

04.06.2020, Jaroslav Scharf

Ilustrovaný návod pro STEREO a AVG je ke stažení zde.

Ilustrovaný návod pro STEREO a AVAST je ke stažení zde.

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Jak zpracuji DPFO včetně výkazů ve formátu XML?

18.02.2020, Zuzana Šimonová

Podrobný návod naleznete zde.

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Jak zpracuji DPPO včetně výkazů ve formátu XML?

18.02.2020, Zuzana Šimonová

Podrobný návod naleznete zde.

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Při exportu do PDF či XML mi program hlásí, že nestačí paměť

30.01.2018, Zuzana Šimonová

K odstranění chybového stavu je možné využít následující postupy:

1) Proveďte úpravu souboru AUTOEXEC.NT, který se nachází v adresáři WINDOWS v podadresáři SYSTEM32

- vyhledejte řádky:

  • lh %SystemRoot%system32mscdexnt.exe
  • lh %SystemRoot%system32 edir
  • lh %SystemRoot%system32dosx

- upravte je tímto způsobem:

  • REM lh %SystemRoot%system32mscdexnt.exe
  • REM lh %SystemRoot%system32 edir
  • REM lh %SystemRoot%system32dosx

- po ukončení úprav je nutné provedené změny uložit.

Pozn.: Pokud by zmíněný postup vedl k problémům s tiskem z programu ÚČTO, ponechte řádek lh %SystemRoot%system32dosx bez úpravy REM.

2) Pokud výše uvedené nastavení nepomůže, spusťte po dobu exportu program v režimu DOSBOX - v adresáři STEREO spusťte dvojklikem myši soubor S64.bat. Tím se program otevře v režimu DOSBOX, vyexportujte příslušný formulář, program ukončete a opětovně spusťte standardním způsobem.

 

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Jak vypnout/zapnout automatické hledání?

30.01.2018, Zuzana Šimonová

Automatické hledání znamená chování programu po vstupu do číselníku - např. z agendy Závazky a pohledávky "odskočíme" do Adresáře firem a pokud máme automatické hledání zapnuto, můžeme ihned po vstupu do adresáře začít psát hledanou adresu. Jestliže je automatické hledání vypnuto, tak po odskoku do adresáře nám stojí kurzor na naposledy použité adrese. Pro změnu vypnout/zapnout automatické hledání postupujeme následně:

1) na základní obrazovce programu přejdeme do volby Ostatní / Parametry / (Lokální parametry) / Společné parametry / Ovládání programu,

2) na údaji Automatické hledání v číselnících od stiskneme klávesu TAB a zvolíme Ruční úprava nastavení,

3) ve vyvolané tabulce jsou vyjmenované všechny číselníky a u každého z nich je uvedena hodnota -1, 0 nebo 1, která značí:

  • -1 = vypnuté automatické hledání,
  •  0 = po vstupu do číselníku se program  zeptá, zda automatické hledání vypnout
  •  1 = automatické hledání je zapnuto.

4) názvy číselníků jsou zde uvedené tak, jak jsou interně pojmenované v programu. Jednotlivé hodnoty tedy znamenají:

  • GADRESY (vše, co má v názvu uvedeno GADR) - adresář firem
  • GDOKLADY (+ GDOKL_P) - číselník dokladů
  • GDRUHY = číselník druhů účtování
  • GROZVRH = číselník účtového rozvrhu
  • GMENY = číselník měn

5) U zvoleného údaje zapište požadované hodnoty dle bodu 3.

Poznámka: V bodě 4 jsou uvedeny nejčastější požadované číselníky. Pokud Vás zajímá číselník jiný, kontaktujte nás.

 

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Při převodu dat do programu STEREO se mi zobrazuje hlášení: UPGRADE.PAF blokován

22.01.2018, Zuzana Šimonová

Zablokování uvedeného souboru způsobuje antivirový program, a proto jej tedy doporučujeme po dobu převodu dat pozastavit.

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

V dolní liště programu se objevilo chybové hlášení, u kterého je v závorce autom. oprava

30.01.2018, Zuzana Šimonová

Toto hlášení značí automatické opravy, které se program snaží odstranit. Ovšem opravy provádí po jednotlivých větách, nikoli souhrnně, a proto Vám může připadat, že se "zasekl". Pokračujte držením klávesy Enter až do té doby, než chybové hlášení zmizí, případně se zobrazí jiné.

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Při exportu do PDF se zobrazuje chybové hlášení: Byl očekáván objekt slovníku dict

01.01.2018, Jakub Schneider

Toto hlášení nastává v okamžiku, kdy jsou v podkladech pro export do PDF použity znaky kulatých závorek (,) či lomítko /.

Zobrazit odpověď
Skrýt odpověď

Nenaplňuje se mi tiskopis ve formátu PDF

01.01.2018, Jakub Schneider

Nejčastěji je tento problém způsoben bezpečnostní aktualizací programu Adobe Reader. Po otevření dokumentu ve formátu PDF se v tomto programu pod nástrojovou lištou ve žlutém rámečku objeví hlášení o blokování dat. V pravé části žlutého upozornění otevřete nabídku Volby - Vždy důvěřovat tomuto dokumentu.